Dernière mise à jour : Juillet 2026

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre Danaparfum et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site :

https://www.danaparfum.com

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Identification du vendeur

Le site Danaparfum est exploité par :

Danaparfum

Adresse de correspondance :

12 Rue de la Part-Dieu

69003 Lyon

France

E-mail :
contact@danaparfum.com

Téléphone :
07 66 49 98 98

Les mentions légales complètes sont consultables sur la page dédiée du site.

Article 3 – Produits

Danaparfum commercialise en ligne des produits de beauté, parfums, cosmétiques et accessoires sélectionnés auprès de fournisseurs professionnels reconnus.

Chaque fiche produit présente les principales caractéristiques connuniquées par le fabricant.

Les photographies sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

Article 4 – Disponibilité

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité après validation d'une commande, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Il pourra choisir :

• le remboursement intégral ;

• un avoir ;

• ou un produit équivalent lorsque cela est possible.

Article 5 – Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment mais le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Article 6 – Commande

La commande devient définitive après :

• validation du panier ;

• acceptation des présentes CGV ;

• confirmation du paiement.

Danaparfum se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude, d'informations inexactes ou de circonstances exceptionnelles.

Article 7 – Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés.

Selon les options disponibles au moment de la commande, les règlements peuvent être effectués notamment par :

• Carte bancaire

• Visa

• Mastercard

• PayPal

• Apple Pay

• Amazon Pay

• autres solutions sécurisées proposées sur le site.

Aucune donnée bancaire n'est conservée par Danaparfum.

Article 8 – Livraison

Les commandes sont préparées généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur choisi.

Pour la France métropolitaine :

• Mondial Relay : environ 4 à 5 jours ouvrés

• La Poste : environ 2 à 3 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Ils peuvent être prolongés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, mouvements sociaux, difficultés logistiques…).

Le suivi de commande est communiqué dès l'expédition.

Article 9 – Réception de la commande

Le client est invité à vérifier l'état de son colis lors de sa réception.

En cas d'anomalie (produit endommagé, erreur ou produit manquant), le client doit contacter Danaparfum dans les meilleurs délais et, de préférence, dans les 48 heures suivant la livraison, afin de faciliter le traitement du dossier.

Article 10 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités complètes sont décrites dans notre Politique de remboursement.

Article 11 – Retours et remboursements

Les retours sont soumis aux conditions décrites dans la Politique de remboursement et dans la Politique de retours et conditions de livraison.

Aucun retour ne devra être effectué directement auprès du fabricant ou du fournisseur.

Toute demande devra être adressée préalablement au service client.

Article 12 – Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par le droit français, notamment :

• la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ;

• la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 13 – Responsabilité

Danaparfum ne pourra être tenu responsable des retards ou inexécutions résultant d'un cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté.

Les informations publiées sur le site sont régulièrement mises à jour mais peuvent contenir des erreurs involontaires.

Article 14 – Données personnelles

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Le client dispose notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 15 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site Danaparfum (textes, photographies, illustrations, logos, graphismes et éléments visuels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation préalable est interdite.

Article 16 – Médiation de la consommation

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.

À défaut d'accord, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.

Article 17 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

En cas de litige, les juridictions françaises seront seules compétentes, sous réserve des dispositions légales applicables aux consommateurs.

Article 18 – Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente :

Danaparfum

📧 contact@danaparfum.com

📞 07 66 49 98 98